POLITYKA REZERWACJI I PŁATNOŚCI OŚRODEK VANTUR
1. Rezerwacja pobytu
Rezerwacja jest potwierdzona po wpłacie zadatku w wysokości 30% wartości całego pobytu.
Brak wpłaty w terminie 3 dni od dokonania rezerwacji oznacza jej anulowanie
2. Płatności
Pozostała kwota płatna jest gotówką lub przelewem najpóźniej w dniu przyjazdu.
Akceptujemy płatności kartą oraz blik.
3. Anulacje i zmiany rezerwacji
- Anulacja do 14 dni przed przyjazdem
- zwrot zadatku 100%
- Anulacja 14-7 dni przed przyjazdem - zwrot 50%
- Anulacja poniżej 7 dni - zadatek nie podlega zwrotowi
Zmiana terminu możliwa jest w miarę dostępności
4. Doba hotelowa
Doba trwa od godziny 14:00 do 11:00 dnia następnego
Przedłużenie pobytu jest możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją.
5. Warunki pobytu
Goście zobowiązani są do przestrzegania regulaminu Ośrodka Vantur.
Organizowanie głośnych imprez wymaga wcześniejszej zgody właściciel
R
R
Reklamacje
Reklamacje dotyczące pobytu należy zgłaszać w trakcie jego trwania w recepcji ośrodka lub mailowo na adres:
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
Dane firmy:
Ośrodek Szkoleniowo-Wypoczynkowy Vantur
Marzena Anna Trzmielewska
99-235 Pęczniew
Księże Młyny 14a
NIP: 726-002-03-97
tel; 600-899-685
e-mail: klubvantur@gmail.com
6. Kontakt w sprawie rezerwacji
tel: 600-899-685/692-205-755
e-maill: klubvantur@gmail.com